Boost Social Media
anda hari ini.

*PERATURAN - WAJIB BACA !!!* 1. *Pastikan anda masukkan link yang betul* ikut format yang ada di keterangan, sebab kami *tidak boleh batalkan pesanan*. 2. *Jangan guna lebih dari 1 perkhidmatan* untuk username/link yang sama. Harap tunggu status `completed` pada orderan sebelum tu baru buat order baru untuk username/ link yang sama. Ini tak akan mempercepatkan order anda sebab kedua-dua order boleh jadi `completed` tapi hanya 1 je yang dapat target dan *tiada bayaran balik*. 3. *Selepas order dimasukkan*, jika username/link yang dimasukkan tidak dijumpai (ditukar/diprivate/dipadam), order akan auto jadi `completed` dan *tiada bayaran balik*. 4. *Kesilapan pembeli, bukan tanggungjawab admin*, sebab panel ni serba automatik. Jadi berhati-hati dan periksa link sebelum order. *Tiada bayaran balik!* 5. *Jika status order `partial` & `canceled`*, baki akan auto refund dan boleh order semula! 6. *Jumlah maks* menunjukkan kapasiti perkhidmatan tu untuk 1 target (akaun/link) bukan kapasiti maks sekali order. Kalau anda dah guna semua kapasiti maks perkhidmatan tu, anda tak boleh guna perkhidmatan tu lagi dan kena guna perkhidmatan lain. Sebab tu kami sediakan banyak perkhidmatan dengan kapasiti maks yang lebih besar. 7. *Maklumat di ruangan keterangan* (speed, kadar drop) adalah anggaran untuk bezakan perkhidmatan. Maklumat mungkin tak tepat bergantung pada prestasi server dan jumlah order yang masuk. Anda boleh report selepas 24 jam order dihantar. 8. *Dengan membuat order anda dianggap sudah faham dan setuju* dengan Terma Perkhidmatan Indo SMM. *KETENTUAN SPEED UP* 1. *Definisi speed up* = proses boost order yang stuck / tak jalan langsung selepas lebih 24 jam. Speed up 24 jam tak terpakai untuk perkhidmatan yang ada tulisan `SLOW` pada nama atau pada ruangan speed memang tulis lambat. 2. *Jika dah lepas anggaran masa speed* yang tertera di halaman Daftar Perkhidmatan dan order masih `pending` / `in progress` / `processing`, sila request speed up dengan laporkan Order ID kepada CS. 3. *Request speed up* akan diproses dalam masa 1x24 jam. *Had maks* request speed up adalah 1x dalam 1 hari untuk 1 Order ID yang sama. 4. *Jika dalam 1x24 jam* status order masih belum `completed`, sila buat request speed up untuk kali ke-2. Kemudian tunggu lagi 1x24 jam. *NOTA:* Kami hanya terima request, bukan pantau status order yang belum `completed` secara berkala. *KETENTUAN REFILL* 1. *Definisi refill* = proses isi semula perkhidmatan (followers / views / lain-lain) yang drop teruk (lebih 30%) sejak order status `completed`. Status `partial`, tidak boleh di refill. 2. *Refill hanya untuk perkhidmatan* yang ada jaminan refill. Setiap perkhidmatan ada tempoh jaminan berbeza. (sila lihat di ruangan keterangan perkhidmatan) 3. *Refill tidak terpakai* jika jumlah followers / views / subscribers sekarang berada di bawah `start count`. 4. *Refill tidak terpakai* jika status order anda `partial`. 5. *Untuk tuntut jaminan refill ada 2 cara*: Pertama, guna terus butang `refill` di riwayat order. Kedua, refill manual - sila laporkan Order ID kepada CS melalui Tiket atau Telegram. 6. *Pastikan akaun tidak di private*, jika private refill tak dapat diproses. 7. *Proses refill* boleh ambil masa 3-5 hari atau lebih bergantung jenis perkhidmatan. 8. *Jika refill belum masuk dalam 3-5 hari*, sila follow up semula ke CS. 9. *Jika tiada follow up* dari anda kepada CS, kami anggap request refill sudah masuk. 10. *Selama proses refill belum siap*, tidak dibenarkan order semula ke link yang sama atau jaminan akan hangus / tak dapat direfill sebab dah naik ikut jumlah order. *PENTING!* - Akaun private = tidak boleh refill - Akaun tukar username = tidak boleh refill - Request Refill tak boleh dibuat jika tempoh jaminan dah habis. Komplain refill selepas expired tidak diterima. Kami hanya terima request, bukan pantau jumlah refill dah cukup atau belum secara berkala.